Polityka Prywatności

RODO / Ochrona Danych Osobowych

POLITYKA PRYWATNOŚCI – FORMULARZE LEADOWE META

Facebook / Instagram / Meta Lead Ads – UKS SZAKAL JEŻYCE

Dokument dotyczy danych osobowych przekazywanych przez osoby zainteresowane ofertą UKS Szakal Jeżyce za pośrednictwem formularzy leadowych w serwisach Facebook i Instagram (Meta Lead Ads).

§ 1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych pozyskanych z formularza leadowego jest Uczniowski Klub Sportowy ZSZ nr 1 „Szakal Jeżyce”, z siedzibą: ul. Hangarowa 14, 60-409 Poznań, NIP: 781-177-49-34, zwany dalej „Klubem” lub „Administratorem”.

2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się z Klubem:

§ 2. Źródło danych

1. Dane są pozyskiwane bezpośrednio od osoby, która wypełnia formularz kontaktowy wyświetlany w serwisie Facebook lub Instagram.

2. Formularz jest udostępniany w ramach narzędzi reklamowych Meta. W zakresie działania platform Facebook i Instagram odrębnym administratorem danych może być właściwy podmiot z grupy Meta, zgodnie z jego własnymi zasadami prywatności.

3. Klub otrzymuje z formularza wyłącznie dane, które osoba wypełniająca formularz zdecydowała się przekazać i które zostały przewidziane w formularzu kampanii.

§ 3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od ustawień konkretnej kampanii Klub może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko rodzica lub opiekuna;
  • numer telefonu;
  • adres e-mail;
  • miejscowość lub preferowaną lokalizację zajęć;
  • wiek dziecka lub przedział wiekowy;
  • informację o zainteresowaniu konkretną grupą, sekcją lub zajęciami;
  • treść dodatkowych odpowiedzi podanych dobrowolnie w formularzu.

Klub nie powinien pozyskiwać przez formularz leadowy danych szczególnych kategorii, w szczególności szczegółowych danych o zdrowiu dziecka, chyba że istnieje ku temu wyraźna i właściwa podstawa prawna oraz rzeczywista potrzeba.

§ 4. Cele przetwarzania danych

Dane z formularza leadowego mogą być przetwarzane w celu:

  • skontaktowania się z osobą zainteresowaną ofertą Klubu;
  • udzielenia informacji o zajęciach, lokalizacjach, harmonogramie i cenach;
  • umówienia zajęć próbnych lub spotkania;
  • obsługi zapytania pozostawionego w formularzu;
  • prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zainteresowaniem zajęciami;
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń, jeżeli będzie to niezbędne.

§ 5. Podstawa prawna przetwarzania

1. Dane są przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie osoby zainteresowanej przed ewentualnym zawarciem umowy, w szczególności w celu udzielenia informacji i kontaktu w sprawie oferty.

2. W zakresie, w jakim przetwarzanie jest konieczne do obsługi zapytania, organizacji kontaktu lub zabezpieczenia roszczeń, podstawą może być również prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze osób zainteresowanych ofertą oraz zabezpieczeniu dokumentacji kontaktu.

3. Jeżeli dane miałyby być wykorzystywane do niezależnego marketingu wykraczającego poza odpowiedź na konkretne zapytanie, Klub zastosuje odpowiednią podstawę prawną, a jeżeli wymagają tego przepisy – odrębną zgodę.

§ 6. Kontakt po pozostawieniu leada

1. Osoba, która pozostawiła dane w formularzu leadowym, może otrzymać kontakt telefoniczny, e-mailowy lub wiadomość dotyczącą oferty, której dotyczyło zgłoszenie.

2. Kontakt ten służy przede wszystkim odpowiedzi na zainteresowanie wyrażone poprzez formularz, np. przekazaniu informacji o zajęciach, dostępnych miejscach, cenach oraz zapisaniu na zajęcia próbne.

3. Pozostawienie leada nie oznacza automatycznego zawarcia umowy o udział w zajęciach.

§ 7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane lub powierzane podmiotom wspierającym Klub w obsłudze zapytań i prowadzeniu działalności, w szczególności:

  • dostawcom narzędzi informatycznych i systemów do obsługi kontaktów;
  • dostawcom poczty elektronicznej, hostingu i usług telekomunikacyjnych;
  • osobom upoważnionym przez Klub do kontaktu z osobami zainteresowanymi;
  • podmiotom świadczącym na rzecz Klubu usługi reklamowe lub techniczne – wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tych usług;
  • podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Meta przetwarza dane użytkowników Facebooka i Instagrama zgodnie z własnymi zasadami prywatności i warunkami korzystania z usług.

§ 8. Okres przechowywania danych

1. Dane osoby, która pozostawiła lead i nie została klientem Klubu, będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia rozsądnej komunikacji dotyczącej przedstawionej oferty.

2. Co do zasady dane takiej osoby powinny zostać usunięte lub zanonimizowane po upływie 6 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeżeli nie doszło do zapisu do Klubu i nie istnieje inna podstawa do ich dalszego przechowywania.

3. Jeżeli na podstawie kontaktu dojdzie do zawarcia umowy, dane będą dalej przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dotyczącą Uczestników i Płatników UKS Szakal Jeżyce.

4. Dane związane z ewentualnymi roszczeniami mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ich ustalenia, dochodzenia lub obrony.

§ 9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w zakresie przewidzianym przez RODO – w szczególności prawa do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania danych;
  • żądania usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • wniesienia sprzeciwu, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
  • przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 10. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych w formularzu leadowym jest dobrowolne.

2. Niepodanie danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić Klubowi kontakt lub udzielenie informacji o ofercie.

3. Wypełnienie formularza nie zobowiązuje osoby zainteresowanej do zapisania dziecka na zajęcia.

§ 11. Profilowanie i reklamy Meta

1. Serwisy Facebook i Instagram mogą wykorzystywać informacje o aktywności użytkowników do doboru reklam zgodnie z własnymi zasadami i ustawieniami prywatności użytkownika.

2. Klub może korzystać z narzędzi reklamowych Meta do kierowania reklam do określonych grup odbiorców. Jeżeli Klub korzysta z list klientów, grup niestandardowych (Custom Audiences), pikseli lub innych narzędzi wymagających dodatkowych podstaw prawnych lub zgód, stosuje je wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami dostawcy usługi.

3. Samo przesłanie formularza leadowego nie oznacza zgody na dowolne dalsze wykorzystywanie danych do innych celów marketingowych.

§ 12. Bezpieczeństwo danych

Klub stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków.

§ 13. Zmiany dokumentu

Dokument może być aktualizowany w przypadku zmian przepisów, sposobu prowadzenia kampanii, formularzy reklamowych lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja powinna być dostępna pod linkiem podawanym w formularzu leadowym.

TEKST DO POLA POLITYKI PRYWATNOŚCI W FORMULARZU META

W formularzu leadowym Meta należy podać link do niniejszego dokumentu jako Polityka prywatności UKS Szakal Jeżyce.

Dodatkowy krótki tekst informacyjny można sformułować następująco:

„Administratorem danych podanych w formularzu jest UKS Szakal Jeżyce. Dane wykorzystamy w celu kontaktu w sprawie zajęć, przekazania informacji o ofercie i ewentualnego umówienia zajęć próbnych. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.”

Jeżeli formularz Meta pozwala dodać własne zastrzeżenie lub opis, powyższy tekst można umieścić bezpośrednio przy formularzu, a pełny dokument podlinkować w polu polityki prywatności.